Opinions

Hola Alex
No tenemos ningún envío a 10 €, tampoco en tu caso que has tenido el envío gratuito por compra superior a 50 €
No he entendido nunca que el precio de envío pueda ser motivo de queja en una compra online, ni en Ratafies.cat ni en ninguna otra web, sea cual sea el precio del envío
No conozco, ni creo que exista, ningún ecomerce que no informe debidamente de este coste antes del pago, siendo libre decisión del cliente si finaliza o no el pedido.
En Ratafies.cat siempre hemos sido totalmente transparentes y ningún usuario de nuestra web ha finalizado su compra sin conocer previamente el coste de envío.
Otra cuestión es considerar que nuestro envío standard de 8€ (6,61€ sin impuestos) pueda ser excesivo: enviar 4 botellas a cualquier destino nacional, en 72 h de promedio, dentro de nuestros embalajes especiales para botellas de máxima calidad , todo por 6,61€ .¿Es caro?
Políticas de precios en ecommerce hay infinitas, todas basculando entre precio de producto más precio de envío.
Maneras de hacer los envíos también. La semana pasada recibí una botella envuelta en un recorte de una caja de cartón (coste de embalaje Cero).
En Ratafies.cat apostamos por la mejor calidad de servicio, a pesar de que no siempre lo conseguimos, a un precio lo más ajustado posible. Todos los meses nuestros ingresos por envíos son deficitarios